انسٹاگرام نے نوعمر صارفین کے لیے عمر کی تصدیق کا عمل مزید سخت کر دیا ہے۔ میٹا کی جانب سے یہ اقدام ایسے وقت میں سامنے آیا ہے جب کمپنی کو نوجوانوں کی ذہنی صحت پر منفی اثرات ڈالنے کے الزامات کے تحت متعدد قانونی مقدمات کا سامنا ہے۔
اب اگر کوئی صارف اپنی عمر 18 سال سے کم سے تبدیل کر کے 18 یا اس سے زیادہ کرنے کی کوشش کرے گا، تو اسے اپنی شناخت ثابت کرنے کے لیے سخت مراحل سے گزرنا ہوگا۔ اس نئے سسٹم میں صارفین کو یا تو سرکاری شناختی کارڈ جمع کروانا ہوگا یا پھر ایک ‘ویڈیو سیلفی’ ریکارڈ کروانی ہوگی۔ میٹا کا کہنا ہے کہ وہ مصنوعی ذہانت کے ذریعے چہرے کے خد و خال سے عمر کا تخمینہ لگائے گا، اور تصدیق کے فوراً بعد ویڈیو کو ڈیلیٹ کر دیا جائے گا۔
یہ تبدیلی محض تکنیکی نہیں، بلکہ ایک دفاعی حکمت عملی ہے۔ امریکہ کی درجنوں ریاستوں کے اٹارنی جنرلز نے میٹا پر مقدمات دائر کر رکھے ہیں۔ ان کا مؤقف ہے کہ کمپنی نے جان بوجھ کر انسٹاگرام کو اس طرح ڈیزائن کیا ہے کہ نوجوان اس کے عادی ہو جائیں۔ ان قانونی چارہ جوئیوں میں الزام لگایا گیا ہے کہ میٹا نے اپنی ان اندرونی تحقیقات کو نظر انداز کیا جو انسٹاگرام کے استعمال اور نوعمروں میں بڑھتی ہوئی بے چینی، جسمانی ساخت کے حوالے سے احساس کمتری اور نیند کی کمی کے درمیان تعلق ظاہر کرتی تھیں۔
میٹا اس نئے گیٹ کیپنگ سسٹم کے ذریعے ریگولیٹرز کو یہ پیغام دینا چاہتا ہے کہ وہ نابالغوں کے تحفظ کے لیے سنجیدہ ہے۔ تاہم، ناقدین اس پر مطمئن نہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ میٹا کا اپنا ڈیٹا ماضی میں بھی نابالغ صارفین کی درست عمر ٹریک کرنے میں ناکام رہا ہے، اور صارفین کی جانب سے خود بتائی گئی عمریں ہمیشہ غیر قابلِ اعتبار رہی ہیں۔
واشنگٹن میں بھی سیاسی دباؤ بڑھ رہا ہے۔ قانون ساز ‘کڈز آن لائن سیفٹی ایکٹ’ کے تحت سخت نگرانی کا مطالبہ کر رہے ہیں، جس کا مقصد سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو نابالغوں کے لیے مواد کے انتخاب میں زیادہ جوابدہ بنانا ہے۔ میٹا کی یہ تازہ کوشش وفاقی قوانین کے نفاذ سے پہلے خود کو محفوظ کرنے کی ایک کوشش ہے۔
فی الحال، عمر کی تصدیق کا یہ نیا عمل مخصوص خطوں میں آزمایا جا رہا ہے۔ کیا یہ اقدامات ریاستی پراسیکیوٹرز کو مطمئن کر سکیں گے؟ یہ ابھی واضح نہیں۔ میٹا کے لیے یہ محض ایک فیچر نہیں، بلکہ اپنے کاروباری ماڈل کو قانونی تباہی سے بچانے کی ایک بڑی جنگ ہے۔
