اسلام آباد — وفاقی دارالحکومت کی سڑکوں پر گاڑی خراب ہونے کی صورت میں اب شہریوں کو گھنٹوں انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔ اسلام آباد کیپیٹل ٹیریٹری پولیس نے ‘مکینک آن وہیلز’ سروس کا باقاعدہ آغاز کر دیا ہے، جس کے تحت اب گاڑی خراب ہونے پر شہری براہِ راست 1915 ہیلپ لائن پر مدد طلب کر سکیں گے۔
اس سروس کا مقصد ٹائر پنکچر، بیٹری ڈیڈ ہونے یا انجن کی معمولی خرابی جیسے مسائل کو فوری حل کرنا ہے۔ اکثر اوقات شاہراہِ دستور یا ایکسپریس وے جیسے مصروف راستوں پر گاڑی خراب ہونے سے گھنٹوں ٹریفک جام رہتا ہے، جس سے نہ صرف شہریوں کو کوفت ہوتی ہے بلکہ حادثات کا خطرہ بھی بڑھ جاتا ہے۔
پولیس ترجمان کے مطابق، 1915 پر کال موصول ہوتے ہی قریبی موبائل یونٹ کو جائے وقوعہ پر بھیج دیا جائے گا۔ یہ مکینک بنیادی آلات اور ٹولز سے لیس ہوں گے تاکہ گاڑی کو فوری طور پر سڑک سے ہٹانے یا چلنے کے قابل بنانے میں مدد مل سکے۔
سروس کی خاص بات یہ ہے کہ پولیس کی جانب سے مکینک کی خدمات مفت فراہم کی جائیں گی۔ تاہم، اگر گاڑی میں کسی پرزے کی تبدیلی درکار ہوئی، تو اس کا خرچ گاڑی کے مالک کو خود برداشت کرنا ہوگا۔
انتظامیہ کا ماننا ہے کہ اس اقدام سے ٹریفک کی روانی میں بہتری آئے گی۔ خاص طور پر مصروف اوقات میں جب ایک چھوٹی سی خرابی پورے سیکٹر کا نظام درہم برہم کر دیتی ہے، وہاں یہ سروس پولیس کے لیے بھی ‘ٹریفک مینجمنٹ’ کا بوجھ کم کرنے کا باعث بنے گی۔
کچھ حلقے سوال اٹھا رہے ہیں کہ کیا پولیس کے پاس اتنی نفری اور وسائل موجود ہیں کہ وہ امن و امان کے ساتھ ساتھ مکینیکل مدد بھی فراہم کر سکے؟ اس کا جواب آنے والے دنوں میں سروس کے رسپانس ٹائم سے ملے گا۔ فی الحال، دارالحکومت کے مکینوں کے لیے یہ ایک بڑی سہولت ہے جو اب تک نجی ٹو سروسز کے رحم و کرم پر تھے۔
