نیشنل ڈیٹا بیس اینڈ رجسٹریشن اتھارٹی (نادرہ) نے اپنے مراکز پر رش کو کم کرنے اور شہریوں کو سہولت فراہم کرنے کے لیے ‘پاک آئی ڈی’ موبائل ایپ میں اپائنٹمنٹ بکنگ کا فیچر متعارف کروا دیا ہے۔ اب شہریوں کو کارڈ بنوانے یا تجدید کے لیے گھنٹوں قطاروں میں کھڑے ہونے کی ضرورت نہیں ہوگی۔
نئے سسٹم کے تحت، درخواست دہندگان اپنے اسمارٹ فون سے ہی قریبی رجسٹریشن سینٹر اور اپنی پسند کا وقت منتخب کر سکتے ہیں۔ ایپ کے ذریعے اپائنٹمنٹ بک کرنے پر ایک ڈیجیٹل ٹوکن (کیو آر کوڈ) جاری کیا جائے گا، جو متعلقہ سینٹر میں ترجیحی بنیادوں پر داخلے کا پاس ہوگا۔
نادرہ کے حکام کے مطابق، یہ اقدام طویل انتظار اور مراکز پر بڑھتے ہوئے ہجوم کو منظم کرنے کی ایک کوشش ہے۔ ماضی میں بڑے شہروں جیسے کراچی، لاہور اور اسلام آباد میں واقع مراکز پر صبح سویرے سے لگنے والی لمبی قطاریں شہریوں کے لیے ایک مستقل دردِ سر رہی ہیں۔
ایپ میں یہ فیچر بھی شامل کیا گیا ہے کہ صارف کسی بھی سینٹر پر جانے سے قبل وہاں موجود رش کی صورتحال کا جائزہ لے سکتا ہے۔ اس سے نہ صرف وقت کی بچت ہوگی بلکہ مراکز پر کام کا بوجھ بھی تقسیم ہو سکے گا۔
تاہم، اس سسٹم کی کامیابی کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا نادرہ کا سرور اور نیٹ ورک اس ٹریفک کو بغیر کسی تعطل کے سنبھال پاتے ہیں یا نہیں۔ ماضی میں تکنیکی خرابیوں کے باعث آن لائن سسٹمز کے معطل ہونے کی شکایات سامنے آتی رہی ہیں۔
شہریوں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ پلے اسٹور یا ایپل ایپ اسٹور سے اپنی پاک آئی ڈی ایپ کو تازہ ترین ورژن پر اپ ڈیٹ کریں تاکہ اس سہولت تک رسائی ممکن ہو سکے۔ اگر یہ تجربہ کامیاب رہتا ہے تو یہ برسوں پرانی "قطار کلچر” کے خاتمے کی جانب ایک بڑا قدم ثابت ہو سکتا ہے۔
